Jos laskusi maksu unohtuu, saat siitä jatkossa ilmoituksen samassa kanavassa, jossa olet saanut alkuperäisen laskunkin.
Sähköiset muistutukset otetaan aluksi käyttöön sähköpostilaskuilla ja yritysten verkkolaskuilla ja niiden käyttöä laajennetaan myöhemmin myös muihin laskutuskanaviin.
Sähköinen muistutus on kätevä tapa varmistaa, ettei maksamaton lasku jää huomaamatta. Muistutus toimitetaan perille nopeasti, antaen mahdollisuuden reagoida maksamattomaan laskuun välittömästi. Sähköinen muistutus on myös ympäristöystävällinen vaihtoehto ja auttaa vähentämään virheitä, kun tietoja ei tarvitse syöttää käsin.
Haluamme, että nämä parannukset tekevät laskujenne käsittelystä entistäkin sujuvampaa ja helpompaa.
Huom! Jos sähköistä muistutusta ei voida toimittaa, se lähetetään paperisena.
Jos sinulla on kysyttävää koskien laskun sisältöä, olethan yhteydessä Inergian asiakaspalveluun:
Puh. +358 16 663 200 tai asiakaspalvelu@inergia.fi.
Inergian asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 9:00-11:00 ja 12:00-15:00.
Jos sinulla on kysyttävää myöhästyneisiin maksuihin tai maksujärjestelyihin liittyen, otathan yhteyttä Ropo Capitalin asiakaspalveluun:
Puh. +358 9 4246 1350 tai inergia@ropocapital.fi
Ropon asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 8:00-20:00 ja la klo 10:00-15:00.
www.ropo-online.fi
Viimeisimmät kommentit